כיצד לעבוד עם המשפך השיווקי הלכה למעשה

[vc_row css=”.vc_custom_1569265145164{margin-top: 40px !important;}”][vc_column][vc_column_text]במאמר הזה נבין כיצד לעבוד עם המשפך השיווקי הלכה למעשה וכיצד העבודה איתו תעשה לך סדר וחיים קלים בעבודת השיווק, הפרסום והתכנון של העסק,

שבסופו של דבר יניבו לך יותר – לידים, פניות, מתעניינים, מכירות ולקוחות = יותר כסף

חשוב להבין שהעבודה עם הכלי צריכה להיות חלק מתוך אסטרטגית השיווק השלמה של העסק, הכוללת:

– הגדרת קהל היעד שלנו – מי הם הלקוחות הפוטנציאלים של העסק

– הגדרת הזירות הדיגיטליות התאימות לקהל היעד

– מחקר מתחרים ישירים ועקיפים

– אפיון המוצרים שיש לעסק שלך להציע כולל התמחור ללקוח

– הגדרת תקציבי הפרסום והשיווק וחלוקה לזירות הדיגיטליות

– תהליך הזרימה אותו הלקוח עובר עד לרכישה של השירות ו\או המוצר שלך (המשפך השיווקי)

במאמרים הבאים אנחנו נכתוב על כל אחד מהשלבים בבניית האסטרטגיה כאשר בחרנו להתמקד קודם ב”משפך שיווקי משודרג” בו אנחנו משתמשים,

המשלב משפך שיווקי קלאסי עם תורה שיווקית עתיקת יומין מוכחת שנקראת –  A.I.D.A

(מודעות\ תשומת לב, עניין\ סקרנות, רצון\ חשק, פעולה\ המרה)
 ( Desire, Action , Attention/ Awareness , Interest)

רגע לפני שתבין מה כל זה אומר, חשוב לנו לציין שלדעתנו זה אחד הכלים הכי חשובים בכל תהליך השיווק והפרסום (לא רק באינטרנט)

ברגע שתדע איך לעבוד איתו תקבל מערכת משומנת שעובדת היטב, שתייצר לעסק שלך שפע של פניות, מכירות ולקוחות!

ניתן להשתמש במשפך השיווקי בדרכים מגוונות ולצרכים שונים, כאשר תבין אחת, יהיה לך הרבה יותר קל להבין וליישם גם את האחרות.

במאמר הזה אנחנו נתייחס לדרך אחת שהפכת גולשים אנונימיים לרוכשים נאמנים והיא מתאימה ל 99 אחוז מהעסקים – אם תצטרך עזרה בהתאמת התוכנית לעסק שלך צור איתנו קשר

אז בוא נצלול פנימה,[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_single_image image=”741″ img_size=”full” onclick=”custom_link” link=”https://www.digitalmarketer.co.il/marketing-funnel/”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]

האותיות A.I.D.A   מתארות שלב אחר שלב את המצב התודעתי ואת רמת המוכנות בהם נמצא המתעניין הפוטנציאלי שלך מהרגע שהוא סתם גולש ברשת,

עד לרגע בו הוא יבצע את הפעולה שאתה מבקש ממנו לעשות – לצפות\ לקרוא\ להשאיר פרטים\ לקנות ועוד

מהרגע שהוא קר לחלוטין ורחוק שנות אור מקנייה או ביצוע פעולה ועד לרגע בו הוא משלם כדי לרכוש את השירות ו\או המוצרים שלך

מודעות\ תשומת לב  –> עניין\ סקרנות –> רצון\ חשק  –> פעולה\ המרה

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]

A = Attention/ Awareness = מודעות\ תשומת לב

זהו השלב הראשון בתהליך ואחד החשובים, הוא מעיד על כך שהגולש\ הלקוח הפוטנציאלי שלך נמצא במצב תודעתי שבו

✅ הוא עדיין לא מודע לבעיה או לרצון שלו

✅ הוא לא מכיר אותך

✅ הוא חשדן מאוד

✅ הוא מוצף במידע שמושך אותו לכל כיון

✅ אין לו זמן הוא חסר סבלנות

ולכן בשלב הזה אתה צריך לעורר אצלו את המודעות לבעיה ולהציף אצלו את הרצון וההכרה לפתרון ומצד שני, לגרום לו לשים אליך לב, להיות מודע אליך וליתרונות שלך

והכי חשוב להכיר ולבטוח בך.

שים לב!


למרות שהכל נעשה דיגיטלית אל תשכח שבסופו של דבר מדובר באנשים אמיתיים ולכן רוב האנשים לא יעשו פעולה משמעותית ובטח שלא יתפתחו את הארנק ויקנו אם אין להם את הביטחון ולו הקטן ביותר בך\ בעסקה\ בפעולה.

בשלב הזה אנחנו לא נדבר על הפתרון, לא נציע לו להשאיר פרטים ובטח לא לקנות שום דבר – חבל על המאמץ, הזמן והכסף

חשוב מאוד להתאים את המסר והתוכן השיווקי ולהשתמש בכלים הפרסומים הנכונים כדי שנוכל להוביל את המתעניין לשלב הבא ולא לאבד אותו,

את זה אתה יכול לעשות בעזרת הכלים השיווקיים הבאים:

☑️ סרטוני וידאו בעלי ערך ללקוח (איך לעשות…, מדוע כדאי…., מה צריך …. ועוד)

☑️ מאמרים בעלי ערך באתר, בעמוד העסקי וברחבי הרשת. לדוגמה: 10 הדברים שלא ידעת על.., חידושים אחרונים מעולם ה.., סקירת מוצרים נלווים ועוד…

☑️ לקוחות מרוצים שממליצים – פרסום המלצות, סיפורים של לקוחות, תוצאות שקיבלו, לפני ואחרי, עדויות כתובות או מצולמת ועוד…

☑️ פינה יומית, שבועית, חודשית בנושאים הקשורים לעסק שלך כמובן

בכל תהליך שיווקי ו\או פרסום שאתה יוצר בין אם זה לאדם שמעולם לא שמע עליך ובין אם זה ללקוח קיים,

אתה צריך לשים את ה A הראשונה לנגד ענייך כדי למשוך את תשומת הלב שלו מכל רעשי הרקע שמסביבו ולגרום לו להיות איתך ולא אם אף אחד אחר![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]

I = Interest = עניין\ סקרנות

לאחר שאעלנו את המודעות של הלקוח הפוטנציאלי לצורך שלו ואלינו,  הגיע השלב בנו אנחנו מעמקים את הקשר ומהדקים את מערכת היחסים.

המצב התודעתי בו נמצא הלקוח הפוטנציאלי בשלב הזה הוא:  

✅ מודע לבעיה אך עדיין לא מודע לפתרון

✅ תשומת הלב שלו איתך אבל עדיין לא ב 100 אחוז

✅ הוא עדיין חושש וסקפטי לגבך

✅ צריך עוד מידע

המשפך השיווקי דומה מאוד לתהליך החיזור בין גבר לאישה, בשלב הראשון הגבר עושה פעולות כדי שהאישה תשים אילו לב ותתייחס אליו

ובשלב השני הגבר יוצר אצל האישה עניין וסקרנות כדי שהיא תמשיך את הקשר\ השיחה איתו, תצבור יותר ביטחון ותרצה להעמיק את הקשר שרק עכשיו התחיל,

לכן גם כאן עדיין לא נרוץ ישר לפתרון\ מכירה אלא נעשה את כל הפעולות הנדרשות כדי שהצד השני ירצה להמשיך את הקשר איתנו.

ישנם הרבה דרכים להעמיק את הקשר עם הלקוח ולצבור אצלו נקודות זכות, הטובה והמומלצת מבניהם היא לתת ללקוח הפוטנציאלי שלך מוצר בעל ערך חסר תקדים בחינם וללא כל עלות ו\או התחייבות שיצור אצלו תחושה של

“וואו…  אם את זה קיבלתי ממנו בחינם, מעניין מה עוד יש לו להציע לי”

להלן דוגמאות למוצרים שיכולים לעשות את העבודה:

☑️ ספר דיגיטלי

☑️ שיעור ניסיון

☑️ קורס דיגיטלי

☑️ שיחת יעוץ

☑️ הנחה משמעותית

☑️ הטבות מיוחדת לחברי מועדון

☑️ ועוד..

בתמורה למוצר בעל הערך שאתה תיתן בחינם תבקש מהלקוח הפוטנציאלי שלך לעשות פעולה קטנה עבורך

✔️ להשאיר שם ומייל (רישום לרשימת תפוצה)

✔️ לבוא פיזית למקום (פגישה\ הרצאה)

✔️ לכתוב את הפרטים שלו

✔️ להגיב

✔️ לשתף

וככה בעצם מתחילה מערכת היחסים בניכם לרקום עור וגידים, עצם הפעולה שלו מייצרת אצלו תחושה של ביטחון כלפיך והתוכן האיכותי והמקצועי שתתן לו, יהפוך אותך למומחה ואוטוריטה בעיינו[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]

D = Desire = רצון\ חשק

בנקודת הפתיחה של המשפך היו הרבה גולשים קרים וחסרי עניין בך ובשירותים שלך,

השלבים הראשונים סיננו מצד אחד הגולשים הלא רלוונטיים ומצד שני גרמו לכן רלוונטיים להתקרב אליך, להכיר אותך ולרצות לקבל ממך עוד אינפורמציה.

לאחר שהצלחת לגרום ללקוח הפוטנציאלי שלך להשאיר פרטים ולקבל ממך מוצר בעל ערך בחינם, ובתנאי שהמוצר שלך היה באמת היה איכותי ובעל ערך.

אתה מגיע איתו ל – 2 השלבים האחרונים במשפך השיווקי שבסופו של דבר יהפכו אותו מלקוח פוטנציאלי ללקוח חדש שמשלם כסף וקונה ממך את המוצרים ו\או השירותים שלך שוב ושוב ושוב.

המצב התודעתי בו נמצא הלקוח הפוטנציאלי בשלב הזה הוא:

✅ מודע לפתרונות האפשריים אבל לא לפתרון ספציפי

✅ מכיר אותך הרבה יותר וסומך עליך

✅ ממתין לשמוע על הפתרונות שיש לך להציע לו

✅ רואה בך סוג של מומחה בתחומך\ אוטוריטה

בשלב הזה אנחנו רוצים להגביר אצל הלקוח את התשוקה והרצון לפתור את הבעיה שלו באמצעות הפתרונות שלך יש להציע (ולא של המתחרים בטעות

ולכן זה הזמן להציע לו את המוצרים והשירותים שלך!

חשוב שגם כאן תעשה זאת מהקל אל הכבד והכוונה היא, שבשלב הראשון תציע ללקוח את המוצר\ השירות הכי זולים שלך (ברגע שהלקוח קנה ממך פעם 1 רמת הביטחון והאמון בך עולים פלאים)

והוא ירכוש ממך גם את המוצרים היקרים יותר.

הכלים השיווקיים העומדים לרשותך בשלב הזה הם:

☑️ דפי מכירה\ נחיתה

☑️ וובינרים

☑️ הרצאות מבוא

☑️ שיחת מכירה טלפונית

☑️ הפנייה לחנות דיגיטלית

☑️ קביעת פגישת יעוץ\ מכירה
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]

A =  Action = פעולה\ המרה

זהו השלב האחרון במשפך השיווקי, אם הגולש\ הלקוח הפוטנציאלי הגיע איתך עד לכאן

זהו אומר שהוא:

✅ מודעות שיא ומוכן לפעולה

✅ סומך עליך

✅ רוצה את המוצרים והשירותים שלך יש להציע

✅ יודע מי אתה ורואה בך מומחה בתחום

✅ מוכן לפעולה\ רכישה

ללא השלב הזה כל העבודה שעשית עד עכשיו יכולה לרדת לטמיון. זה השלב הסוגר והחשוב ביותר ולכן אסור לפספס אותו!

כאן אתה בעצם מניע את הגולש\ הלקוח הפעולה, אתה ממש אומר לו מה צריך לעשות ומבקש ממנו לעשות את זה עכשיו

למשל:

✔️ השאר את השם והאמייל בתיבה כאן למטה

✔️ לחץ עכשיו על הכפתור האדום כדי לקנות

✔️ התקשר עכשיו למספר או תלחץ על לחצן ההתקשרות – נציגנו מחכים לך

✔️ שתף את הסרטון עם כמה שיותר אנשים

כדי לגרום ללקוח הפוטנציאלי לעשות את הפעולה עכשיו וכדי שהוא שלא יגיד לעצמו ” נו טוב אני אעשה את זה אחר כך”

צור דחיפות להצעה ובכך תגרום לו לעשות פעולה מהר יותר,

למשל:

✔️ מוגבל ל 50 רוכשים הראשונים

✔️ כל מי שירשם בשעה הקרובה יקבל מחיר XXX הנחה

✔️ בין הנרשמים ב24 שעות הקרובות תוגרל XXX

כאן המקום להיות יצירתיים וליצור הצעות שהלקוחות שלך לא יכלו לסרב להן.

עד כאן לבינתיים,

השימוש בכלי ובידע שקיבלת עד עכשיו יכולים לעזור לך גם בכל אחד מהשלבים הבאים:

⭕ בניית האסטרטגיה השיווקית לעסק

⭕ התכנון ובניית האתר ועמודים נוספים (דפי נחיתה, דפי מוצר ועוד)

⭕ כתיבת תוכן (אורגני, ממומן, נוזלטרים, פוסטים, לאתר, לקידום ועוד)

⭕ בניית קמפיינים ממומנים ואורגנים (פייסבוק, גוגל, יוטיוב, לינקדאין)

⭕ בבחירת כלי הפרסום המתאימים (סוגי הקמפיינים, הזירות הדיגיטליות ועוד)

⭕ כתיבת תסריט שיחה\ מכירה

במידה ותרצה שנעזור לך לבנות משפך שיווקי לעסק שלך שיהפוך גולשים אנונימיים לרוכשים נלהבים, אנו מזמנים אותך להשאיר פרטים בתיבה כאן למטה וחזור אליך בהקדם

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”form-row” css=”.vc_custom_1563406439430{background-image: url(https://www.digitalmarketer.co.il/wp-content/uploads/2019/06/form-bg.png?id=55) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]